Formular de Retur
Aveți dreptul să returnați o comandă plasată pe site-ul podoabelemele.ro, fără penalități și fără invocarea vreunui motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acesteia. Dumneavoastră va trebui să suportaţi costul direct al returnării produselor, în valoare de 15 lei, cu excepția cazului în care acestea prezintă un defect de fabricație.
După completarea formularului de mai jos vom trimite curierul la adresa dumneavoastră pentru ridicarea coletului în următoarea zi lucrătoare.
Vă rugăm să pregătiți coletul înainte de sosirea curierului. Fixați bijuteria în cutia de bijuterii, în locașul special destinat acesteia (inel, cercei, pandantiv etc.), apoi acoperiți bijuteria cu folie cu bule pentru a o proteja pe durata transportului. Introduceți cutia de bijuterii în cutia de transport, sigilați-o bine cu bandă adezivă și predați-o curierului. Acesta va aplica AWB-ul cu adresa noastră pe colet.
Rambursarea banilor se va face in termen de 1-3 zile lucrătoare de la primirea produselor, conform politicii de retur.
După completarea formularului de mai jos vom trimite curierul la adresa dumneavoastră pentru ridicarea coletului în următoarea zi lucrătoare.
Vă rugăm să pregătiți coletul înainte de sosirea curierului. Fixați bijuteria în cutia de bijuterii, în locașul special destinat acesteia (inel, cercei, pandantiv etc.), apoi acoperiți bijuteria cu folie cu bule pentru a o proteja pe durata transportului. Introduceți cutia de bijuterii în cutia de transport, sigilați-o bine cu bandă adezivă și predați-o curierului. Acesta va aplica AWB-ul cu adresa noastră pe colet.
Rambursarea banilor se va face in termen de 1-3 zile lucrătoare de la primirea produselor, conform politicii de retur.