Puncte fidelitate
Ce sunt punctele de fidelitate și cum le pot obține?
Punctele de fidelitate reprezintă unul dintre beneficiile clienților noștri și sunt acele puncte valorice acumulate pentru comenzile efectuate în magazinul Podoabele Mele, încă de la prima ta comandă.
Care este valoarea punctelor de fidelitate?
Pentru fiecare 10 Lei cheltuiți, acumulezi 1 punct de fidelitate, în valoare de 1 Leu.
Daca ai achitat o comandă de 100 de lei, înseamnă că ai obținut 10 puncte, valoarea lor fiind 10 Lei. Le vei putea folosi la o comandă viitoare.
Care sunt conditiile de folosire?
• Se cumuleaza cu alte promotii sau discount-uri;
• Se acorda si comenzilor a caror plati au fost realizate folosind puncte;
• Expira dupa 6 luni daca nu au fost utilizate;
• Se anuleaza in cazul comenzilor returnate sau anulate de catre client;
• Includ TVA
• Punctele de fidelitate sunt considerate active în momentul achitării comenzii (preluării comenzii)
• Punctele de fidelitate nu se acorda la comenzile telefonice și la comenzile fără cont
• Punctele nu pot fi preschimbate in bani.
• Punctele aferente unei comenzi vor intra in contul tau in momentul finalizarii comenzii. In cazul in care, din diferite motive, comanda nu s-a incheiat cu succes (returnare colet, plata invalida etc.) atunci punctele aferente comenzii vor fi retrase de pe contul de client.
• Daca anulezi o comanda in care ai folosit puncte de fidelitate, acestea iti vor fi returnate in cont.
Cat sunt valabile punctele de fidelitate?
Valabilitatea punctelor de fidelitate este de 6 luni din momentul dobandirii acestora.
Cum folosești punctele de fidelitate?
Punctele de fidelitate pot fi folosite la orice comanda, beneficiind astfel de reducerea cosului de cumparaturi. Ele pot fi vizualizate in sectiunea 'Puncte de fidelitate' din 'Contul meu'. Acestea se pot folosi chiar si pentru achitarea integrală a comenzilor! Tu decizi câte puncte folosești la plasarea unei comenzi. Introdu numărul de puncte pe care dorești să îl folosești, in sectiunea dedicată acestora, apoi apasă butonul APLICĂ. Vezi mai jos un exemplu:
Dispozitii finale
-
In cazul unor suspiciuni de frauda, PodoabeleMele.ro isi rezerva dreptul a anula aceste puncte, fara ca clientul sa aiba dreptul de a pretinde daune.
-
PodoabeleMele.ro isi rezerva dreptul de a intrerupe Campania oricand pe parcursul desfasurarii acesteia, cu informarea prealabila a consumatorilor prin mijloace de comunicare corespunzatoare (afisare pe platforma online www.podoabelemele.ro).